Privacidad y cumplimiento
Estado a 23 de octubre de 2026
FishMatch Group es un servicio de abastecimiento entre empresas para proyectos de acuicultura, productos del mar, peces y camarón. Compradores, proveedores y promotores de proyectos nos contactan desde muchos países. Esta página explica con claridad qué normas de privacidad pueden aplicarse a ese trabajo, qué hemos implantado y qué falta por completar.
Qué leyes de privacidad pueden aplicarse
Que una ley se aplique depende de dónde estén las personas, de si les ofrecemos servicios y del tamaño y tipo de tratamiento. No damos por hecho que todas se apliquen; enumeramos las que pueden aplicarse según dónde están nuestros usuarios.
| Dónde | Ley | Cuándo puede aplicarse | Nuestro estado |
|---|---|---|---|
| UE / EEE | RGPD y normas de ePrivacy (cookies) | La plataforma se opera desde Chipre y atiende a usuarios de la UE | Medidas básicas implantadas; revisión jurídica pendiente |
| Reino Unido | UK GDPR, Data Protection Act 2018, PECR | Cuando ofrecemos servicios a personas en el Reino Unido | Mismas medidas que para la UE; cuestión del representante en el Reino Unido abierta |
| Estados Unidos | CCPA/CPRA de California y otras leyes estatales | Solo para empresas que superan los umbrales de cada ley — aún no confirmado en nuestro caso | No vendemos datos personales; se respetan la exclusión de marketing y Global Privacy Control |
| Brasil | LGPD | Cuando ofrecemos servicios a personas en Brasil o tratamos datos recogidos allí | Derechos gestionados mediante el formulario de privacidad; encargado de datos aún no publicado |
| Canadá | PIPEDA; Ley 25 de Quebec | Cuando recogemos información personal en una actividad comercial en Canadá | Derechos gestionados a petición; responsable en Quebec aún no publicado |
| Sudáfrica | POPIA | Cuando tratamos información personal de personas en Sudáfrica mediante medios ubicados allí | Derechos gestionados a petición; registro del responsable de información sin confirmar |
| Otros mercados | Por ejemplo, EAU, Arabia Saudí, India, Japón, Corea del Sur, Turquía, Israel, Filipinas | Depende de la normativa local y de cómo atendemos allí a los usuarios | En revisión; aplicamos las mismas prácticas básicas |
Lo que ya está implantado
- Las etiquetas opcionales de analítica y marketing no se cargan hasta que usted elige. Aceptar, Rechazar y Preferencias son igual de fáciles, y «Configuración de cookies», en el pie de cada página, permite cambiar su elección.
- Si su navegador envía la señal Global Privacy Control, el marketing permanece desactivado en este sitio.
- No vendemos datos personales. La medición y el remarketing de Google Ads solo funcionan con permiso de marketing; según algunas leyes estatales de EE. UU. eso puede considerarse «compartir» para publicidad dirigida, y puede excluirse con Rechazar, Configuración de cookies o Global Privacy Control.
- Los formularios de solicitud y registro indican para qué se usa la información, quién puede verla y cuánto tiempo se conserva. Los correos de marketing requieren una casilla aparte y sin marcar.
- Los datos de compradores y proveedores solo se comparten mediante nuestro proceso revisado por personal. Los archivos subidos son privados —visibles solo para la cuenta que los subió y el personal autorizado— y se abren con enlaces de corta duración.
- Las áreas con inicio de sesión están excluidas de los buscadores.
- Un formulario de solicitud de privacidad permite pedir acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición, o retirar el consentimiento.
Sus derechos según la región
UE, EEE y Reino Unido
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición (también al marketing directo) y retirada del consentimiento. Puede reclamar ante su autoridad de protección de datos, por ejemplo el Comisionado de Protección de Datos de Chipre o la ICO del Reino Unido.
California y otros estados de EE. UU.
Cuando una ley estatal nos sea aplicable: conocer qué recogemos, suprimirlo y corregirlo, excluirse de la venta o del intercambio para publicidad dirigida, y no recibir un trato distinto por ejercer estos derechos. Puede actuar mediante un agente autorizado. No pretendemos recoger información personal sensible.
Brasil
Confirmación y acceso, corrección, anonimización o eliminación de datos innecesarios, portabilidad, información sobre con quién compartimos datos y revocación del consentimiento. Puede reclamar ante la ANPD.
Canadá y Quebec
Acceso y corrección de su información personal y retirada del consentimiento, con los límites legales. Puede reclamar ante el Comisionado de Privacidad de Canadá o, en Quebec, la Commission d'accès à l'information.
Sudáfrica
Acceso, corrección y supresión, y oposición al tratamiento, también para marketing directo. Puede reclamar ante el Information Regulator.
Cómo presentar una solicitud
Use el formulario de solicitud de privacidad o escriba a privacy@fishmatchgroup.com. Podemos pedirle que confirme su identidad. Intentamos responder en el plazo que fije la ley aplicable —por ejemplo, un mes según el RGPD o 45 días según la ley de California— y le avisaremos si necesitamos más tiempo.
Formulario de solicitud de privacidad
Lo que aún estamos completando
- Publicar la denominación social, el número de registro y el domicilio social de la entidad operadora.
- Designar a las personas responsables de la privacidad cuando alguna ley lo exige (por ejemplo, responsable en Quebec, information officer de POPIA, encargado de la LGPD o representante en la UE o el Reino Unido).
- Plazos de conservación fijos con borrado automático; hoy suprimimos o anonimizamos a petición cuando no existe una razón legal para conservar los datos.
- Confirmar la ubicación del tratamiento y las garantías de transferencia de algunos proveedores, como nuestros servicios de mensajería de WhatsApp y de llamadas.
- Revisión por hablantes nativos de las páginas de privacidad traducidas y revisión jurídica independiente.
Autoridades de protección de datos
- Cyprus — Commissioner for Personal Data Protection
- EU — European Data Protection Board (list of authorities)
- United Kingdom — Information Commissioner's Office
- California — California Privacy Protection Agency
- Brazil — ANPD
- Canada — Office of the Privacy Commissioner
- Quebec — Commission d'accès à l'information
- South Africa — Information Regulator